Algemene Voorwaarden RENTYRR

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• RENTYRR: de aanbieder van de softwaredienst en exploitant van de RENTYRR-applicatie.
• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst met RENTYRR aangaat.
• Gebruiker: iedere persoon die via of namens de Klant toegang heeft tot de Dienst.
• Dienst: de door RENTYRR aangeboden softwaredienst, waaronder de app, webinterfaces, APIs en overige functionaliteiten.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen RENTYRR en Klant, inclusief deze algemene voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

• alle aanbiedingen en offertes van RENTYRR;
• alle overeenkomsten tussen RENTYRR en Klant;
• ieder gebruik van de Dienst.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als die uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

3. Dienstverlening

RENTYRR biedt een software-as-a-service platform voor onder andere:

• wagenparkbeheer
• reserveringsbeheer
• contractbeheer
• retourverwerking
• klantenbeheer
• medewerkersbeheer
• notificaties
• aanvullende modules (zoals GPS-integraties, boeteverwerking, audit-logboeken en rapportages)

RENTYRR mag functionaliteiten wijzigen, toevoegen of verwijderen, en technische verbeteringen doorvoeren, zonder de kernfunctionaliteit onredelijk aan te tasten.

4. Account en toegang

Voor gebruik van de Dienst is een account vereist. De Klant is verantwoordelijk voor juiste accountgegevens, vertrouwelijkheid van inloggegevens, beheer van gebruikersaccounts, rollen/rechten en alle handelingen via het account.

De Klant meldt direct onbevoegde toegang, verlies van inloggegevens of beveiligingsincidenten. RENTYRR mag accounts tijdelijk blokkeren bij vermoeden van misbruik of veiligheidsrisicos.

5. Vergoedingen en abonnementen

RENTYRR kan abonnementsvergoedingen, transactiekosten en aanvullende modulekosten in rekening brengen. Prijzen staan in offerte, abonnementsovereenkomst of actuele prijslijst.

Facturen moeten binnen de afgesproken termijn worden betaald. Bij te late betaling kan RENTYRR toegang opschorten en rente/incassokosten rekenen.

6. Beschikbaarheid en onderhoud

RENTYRR streeft naar hoge beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid. De Dienst kan tijdelijk buiten gebruik worden gesteld voor onderhoud, updates, beveiligingsmaatregelen en verbeteringen.

7. Gebruik van de Dienst

Het is Klant en Gebruikers niet toegestaan om de Dienst te gebruiken in strijd met wetgeving, beveiliging te omzeilen, malware te verspreiden, storende bots te gebruiken of gegevens van derden zonder rechtsgrond te verwerken.

Bij overtreding mag RENTYRR toegang beperken, accounts blokkeren of de overeenkomst beeindigen.

8. Data en privacy

De Klant blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van ingevoerde gegevens. Op persoonsgegevens is de Privacyverklaring van RENTYRR van toepassing. Indien RENTYRR namens de Klant verwerkt, kan een verwerkersovereenkomst gelden conform de AVG.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst berusten bij RENTYRR of diens licentiegevers. De Klant krijgt alleen een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht voor de looptijd van de Overeenkomst.

Zonder schriftelijke toestemming is kopieren, decompileren, reverse-engineeren of reproduceren niet toegestaan.

10. Aansprakelijkheid

RENTYRR is alleen aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming. RENTYRR is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, foutief gebruik, foutieve data-invoer of storingen bij derden.

De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden voor de schadeveroorzakende gebeurtenis aan RENTYRR heeft betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

11. Overmacht

RENTYRR is niet verplicht tot nakoming bij overmacht, waaronder storingen bij cloudproviders, internetuitval, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, pandemieen, natuurrampen en storingen bij toeleveranciers. Verplichtingen worden tijdens overmacht opgeschort.

12. Duur en beeindiging

De Overeenkomst loopt voor de afgesproken abonnementsperiode en kan daarna worden verlengd of opgezegd volgens de opzegtermijn.

RENTYRR mag met onmiddellijke ingang opschorten of beeindigen bij ernstig misbruik, overtreding van wetgeving, structurele wanbetaling of gevaar voor veiligheid/stabiliteit. Na beeindiging vervalt toegang tot de Dienst.

13. Wijziging van de voorwaarden

RENTYRR mag deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf aangekondigd of tijdig gecommuniceerd via de Dienst of e-mail. Voortgezet gebruik na ingangsdatum geldt als aanvaarding.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

15. Disclaimer en beperking van verantwoordelijkheid

15.1 Softwareondersteuning

De RENTYRR-dienst is een softwareplatform dat bedoeld is om administratieve en operationele processen te ondersteunen, zoals wagenparkbeheer, reserveringen, contracten en voertuigmonitoring.

RENTYRR verstrekt geen juridisch, financieel of operationeel advies. De Klant blijft volledig verantwoordelijk voor:

• de juistheid van ingevoerde gegevens
• het gebruik van gegenereerde documenten
• het naleven van wet- en regelgeving
• de uitvoering van bedrijfsprocessen

15.2 Contracten en documenten

De Dienst kan functionaliteiten bevatten voor het genereren van contracten, reserveringsbevestigingen of andere documenten. Deze documenten worden gegenereerd op basis van gegevens die door de Klant worden ingevoerd.

RENTYRR garandeert niet dat deze documenten:

• juridisch volledig zijn
• geschikt zijn voor iedere situatie
• voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving

De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren en gebruiken van dergelijke documenten.

15.3 Voertuig- en GPS-gegevens

Indien GPS- of voertuigdata via de Dienst beschikbaar wordt gesteld:

• wordt deze informatie uitsluitend ter indicatie verstrekt
• kan de nauwkeurigheid varieren afhankelijk van hardware, netwerk of externe factoren

RENTYRR garandeert geen:

• real-time nauwkeurigheid
• volledigheid van locatiegegevens
• permanente beschikbaarheid van voertuigdata

RENTYRR is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

• onjuiste locatiegegevens
• vertraagde data
• storingen in GPS-hardware of externe systemen

15.4 Externe systemen en integraties

De Dienst kan afhankelijk zijn van externe diensten of infrastructuur, zoals:

• cloudproviders
• GPS-hardware
• mobiele netwerken
• betalingssystemen
• push-notificatiediensten

RENTYRR is niet aansprakelijk voor storingen, vertragingen of fouten die voortkomen uit dergelijke externe systemen.

15.5 Operationele beslissingen

Beslissingen die worden genomen op basis van informatie uit de RENTYRR-dienst blijven de volledige verantwoordelijkheid van de Klant. RENTYRR is niet aansprakelijk voor bedrijfsbeslissingen, financiele gevolgen of operationele acties die voortvloeien uit het gebruik van de Dienst.

15.6 Gebruik van gegevens

De Klant is verantwoordelijk voor alle gegevens die worden ingevoerd, opgeslagen of verwerkt via de Dienst. RENTYRR is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:

• onjuiste invoer van gegevens
• onvolledige informatie
• foutieve interpretatie van data

16. Gebruik door meerdere organisaties (Platformmodel)

16.1 Platformfunctie

RENTYRR biedt een softwareplatform waarmee meerdere organisaties hun eigen bedrijfsprocessen kunnen beheren, zoals wagenparkbeheer, reserveringen, contracten en klantadministratie. RENTYRR fungeert uitsluitend als technologische dienstverlener en biedt softwaretools voor het beheren van deze processen.

RENTYRR is geen partij bij transacties, overeenkomsten of afspraken die via het platform tot stand komen tussen een Klant en diens eindgebruikers, klanten of bestuurders.

16.2 Verantwoordelijkheid van organisaties

Organisaties die gebruik maken van RENTYRR blijven volledig verantwoordelijk voor:

• hun eigen bedrijfsactiviteiten
• overeenkomsten met hun klanten
• naleving van wet- en regelgeving
• verwerking van persoonsgegevens van hun klanten
• juist gebruik van de software

RENTYRR is niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of rechtmatigheid van gegevens die door organisaties op het platform worden ingevoerd.

16.3 Relatie met eindgebruikers

Indien een organisatie via RENTYRR diensten aanbiedt aan haar eigen klanten (bijvoorbeeld autoverhuur, reserveringen of contracten), ontstaat er een rechtstreekse relatie tussen die organisatie en haar klant.

RENTYRR is geen contractpartij in deze relatie en draagt geen verantwoordelijkheid voor:

• de uitvoering van verhuurovereenkomsten
• betalingen tussen partijen
• schadeclaims of geschillen tussen organisaties en hun klanten

16.4 Inhoud en gegevens van organisaties

Organisaties blijven volledig verantwoordelijk voor alle gegevens, documenten en inhoud die zij via RENTYRR verwerken of opslaan. RENTYRR controleert deze gegevens niet actief en is niet verplicht deze te monitoren.

Indien RENTYRR kennis krijgt van illegale of onrechtmatige inhoud, kan RENTYRR passende maatregelen nemen.

16.5 Beperking van aansprakelijkheid

RENTYRR is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

• handelingen of nalatigheid van organisaties die het platform gebruiken
• geschillen tussen organisaties en hun klanten
• onjuiste informatie die door organisaties wordt verstrekt
• transacties of afspraken die via het platform plaatsvinden